top of page
Reklamacný poriadok
ˇ
Reklamačný formulár slúži na zadanie reklamácie tehotenských pomôcok a iných produktov z nášho e-shopu.
ˇ
Reklamacný formulár:
Po obdržaní reklamačného formulára Vás budeme kontaktovať emailom alebo telefonicky. Prejdeme si postup a spôsob vybavenia reklamácie. Môžu byť od Vás vyžiadané ešte napr. fotografie poškodenia, prípadne bližší opis závady, tak ako si to vyžiada dodávateľ produktu poverený akreditovaným servisom.
Ak dohodneme zaslanie tovaru na reklamáciu k nám, zabaľte produkt a zašlite na našu adresu:
Melmont
1. mája 274
Kysucké Nové Mesto
024 01
O začatí reklamačného konania Vás budeme informovať mailom. Na vybavenie reklamácie je zo zákona stanovený termín - do 30 dní od začatia konania.
bottom of page